1.lenovoa760如何截图

2.我的手机是联想A760，下载东西的时候会出现 IO异常，等待重试 请问这是怎么回事呀

3.为什么联想a760手机软件安装不上

Lenovo手机铃声_lenovo手机a760

尊敬的联想用户，您好！

非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。

正常情况下，手机操作恢复出厂设置后，手机会重启擦除数据、恢复出厂的数据几分钟后就会自动进入系统桌面，请了解。

若比较异常，重启手机后，一直卡在开机页面。建议您先尝试拆手机后盖，卸载一下电池后看看能否正常进入系统。

若依旧，可能是由于您系统异常导致的（特别是由于Root过的手机），需要重新刷机才能恢复系统的使用了。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心刷机恢复系统使用。地址您可以登录查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

A760机型固件下载地址：://ask.lenovomobile/?q-109305.html

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

lenovoa760如何截图

您好，很抱歉带来不便。

如设备菜单中程序图标出现丢失，请按下列建议进行简易排查：

1、请您前往系统设置-应用程序中查找丢失的程序是否正常安装在机身中，如在应用程序列表中无法查看到此软件，即可证明程序已被卸载，建议重新安装；

2、默认存储位置进行过变更，导致程序丢失，建议您重新安装观察；

如上述操作后仍无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂操作观察，若问题依旧存在，请您抽空到联想站点具体检测处理。

您可以访问网点查询：

://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（://ask.lenovomobile）进行咨询了解。

我的手机是联想A760，下载东西的时候会出现 IO异常，等待重试 请问这是怎么回事呀

尊敬的用户您好！

您可以按“电源键+音量减”尝试，如果不可行，建议您到乐商店中下载截屏软件，这样可以帮助您实现手机的截屏功能。

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

为什么联想a760手机软件安装不上

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若是在使用当中出现该现象的话，则此时您可以参考以下方案：

1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：://ask.lenovomobile/?q-79231.html

Gprs网络异常可参考：://ask.lenovomobile/?q-69962.html）

2、建议您更换应用商店进行下载，例如百度应用、机锋市场等，若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常，您可以进行卸载重装尝试；

3、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理；

若上述操作后仍无法解决改善，请您联系当地维修站处理。

联想授权维修站点查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（://ask.lenovomobile）进行咨询了解。

联想A760手机若是个别软件无法安装的情况，按以下方法排查：

1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置-存储查看存储空间剩余容量；

2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时前往自带的联想乐商店或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；

3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与该手机并不兼容导致，建议下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。

若所有软件无法安装，按以下方法排查：

1、确定开启未知来源选项：系统设置-安全，选择未知来源勾选；

2、前往系统设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；

3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；

4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时前往自带联想乐商店或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；

5、若上述建议尝试无效，建议备份好数据（以免重要资料丢失）进行恢复出厂设置操作。

如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。