hp cq40_

2024-08-30 05:05:23

1.我有一台HP－CQ40的笔记本，开机后黑屏，

2.我09年买的HP CQ40系列的笔记本，现在夏天到了，温度基本维持在80°以上，改怎么办呢？

3.HP CQ40温度问题！！！！！！！！！！

4.惠普CQ40-405TX 最大能放多大的内存条

5.HP CQ40 ，增加内存条、散热问题

hp cq40_

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、CQ40是笔记本的一个系列，并不是具体型号，例如类似CQ40-521TX字样才是具体型号。笔记本型号不同，机器出厂前测试过的支持的内存频率、单条内存插槽最大支持的内存容量和最大升级的内存空间（是4G或是8G情况）也不相同。因此请您提供这款笔记本的具体型号，然后我们帮您查询相关内存信息。

2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存。如果您需要查询惠普维修中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

提醒您，如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。

3、您的机器标配的是DDR2代内存情况下，由于DDR1和DDR3代内存与DDR2代内存接口不同，因此您仍是必须继续使用DDR2代内存的。

4、温馨提示：如果您使用的是4G内存，并且您使用的是32位系统，由于内存寻址限制，系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统，可以识别到更多内存。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。

我有一台HP－CQ40的笔记本，开机后黑屏，

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、CQ40系列机器通常支持800MHzDDR2 标准内存（以您实际使用的内存频率为准），有2个内存插槽，单条最大支持2GB内存。

注意：32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的。如果您想要完全识别4GB内存，建议您安装使用64位操作系统。

2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。

3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的****可以通过下面链接查询：://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

我09年买的HP CQ40系列的笔记本，现在夏天到了，温度基本维持在80°以上，改怎么办呢？

一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：

电池电源 LED 指示灯闪烁：电池电池电量不足

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行

连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障

连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存模块错误无法正常运行

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡显卡控制器无法正常运行

连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板常规的系统主板故障

连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障

二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的，如果您机器遇到了相关问题，建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题：

1、电池电量不足

如果电池指示灯（看起来像一个闪电）闪烁，说明电池的剩余电量不足以启动电脑。要解决该问题，请尝试以下解决方法。

a、将笔记本电脑连接到 AC 电源，再次启动电脑。

b、检查 AC 适配器，确定所有插头均已插好。

c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起（如果可用），确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。

d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行，请为电池充电三十分钟至一个小时，然后重启电脑。

NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是用低电流的连续恒流充电，将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。当电池很长时间没使用时，就会发生深放电。

2、CPU 无法正常运行

电脑处理器（闪烁代码 1）无法正常运行。联系惠普金牌服务中心寻求帮助。

3、BIOS 损坏故障

如果发生 BIOS 损坏错误（闪烁代码 2），您可能不会注意到闪烁代码，因为当电脑意识到该错误时会立刻重启，尝试恢复 BIOS，然后再次重启。因此，您可能会发现超长的启动流程，并且启动时可能会出现一条消息，显示 BIOS 已恢复。如果出现这种情况，请更新电脑上的 BIOS。

4、模块错误无法正常运行

如果遇到内存故障（闪烁代码 3），请按照下表中的指南操作。

如果您使用的是：

a、原始内存新内存

重新插入内存。如果重新插入内存无法解决该问题，请使用新内存更换该内存。重新插入内存。如果重新安装内存后仍出现该错误代码，可能是内存本身有问题。从电脑中取出新内存，将原始内存放回电脑中，然后重新测试。

b、如果不愿意自己重新安装内存，请将电脑送到电脑零售商处，让他们帮助您重新安装内存。

NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。

5、显卡控制器无法正常运行

如果遇到显卡控制器故障（闪烁代码 4），请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。

6、常规的系统主板故障

常规系统主板故障（闪烁代码 5）指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。联系惠普金牌服务中心寻求帮助。

7、BIOS 身份验证故障

BIOS 身份验证错误（闪烁代码 6）很少出现。当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败，电脑将自动执行 BIOS 恢复。如果电脑无法自动恢复 BIOS，请手动执行 BIOS 恢复。要手动执行 BIOS 恢复，请同时按下四个箭头键，使 BIOS 转到 EFI 分区，查找并恢复当前的 BIOS。

三、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

.hp.cn/asc

查询一位HP合作伙伴:请您选择：维修服务

请选择一个产品需要选择您要维修的产品类型，再选择省份，填写城市，点击查询即可。

四、此问题您也可以参考下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02006301

更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室.hp.cn/chat进一步咨询。

HP CQ40温度问题！！！！！！！！！！

1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和你的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；关于温度问题请问你的机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象？如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；

2、如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您可以按下面的方法来操作：

1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；

2）、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：

3）、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：

按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

4）、如果进行上述操作后机器的温度依旧很高，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测，惠普金牌服务中心的****，您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击登录聊天室进行咨询：

://hpcomcn/chat

惠普CQ40-405TX 最大能放多大的内存条

不完游戏温度一般cpu48-51度。。显卡44-45度，，硬盘38-41度。。。（这是加了散热板的情况下。。不加时候温度都高4度左右）

在玩魔兽世界的话开了散热器情况下cpu温度有55-58度。。。显卡53-57度。。这样子。。。。没有散热器cpu直接彪60以上了。。。

这个是我自己的电脑得出的经验。。数据用硬件测出来的

HP CQ40 ，增加内存条、散热问题

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普cq40-405tx笔记本使用的是DDR2 800MHz 参数内存，笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持2G容量，您最大可以添加一个2G内存使用。

硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法,

若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。?为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、有关增加内存条方面，请您参考以下建议：

（1）CQ40系列的笔记本支持的内存为DDR2 800MHz的内存。有关DDR2 667MHz的内存，您这款笔记本出厂前没有测试过，如果您需要，您可以自行测试一下。

提醒您，如果您使用了DDR2 667MHz内存可以正常使用，那么原来的DDR2 800MHz内存通常会降频工作的，因此建议您最好使用DDR2 800MHz内存。

（2）您这款笔记本有2个内存插槽，内存最大升级空间有两种：单条最大支持2G内存（2个内存插槽共最大支持4G内存）或单条最大支持4G内存（2个内存插槽共最大支持8G内存）。提醒您，CQ40是指一个系列，这个系列中有很多笔记本具体型号，例如类似CQ40-521TX字样就是具体型号，笔记本具体型号不同，可以升级的最大内存空间也是不同的。建议您可以提供一下这款笔记本的具体型号，然后我们帮您查询确认一下内存最大升级空间。

另外，您的笔记本添加2G或1G内存都是可以的，但如果您想要构成内存双通道，建议您使用容量、大小、频率规格都一致的两块内存条，只要您所加的这条内存的兼容性比较好，在您添加内存后电脑就会自动开启双通道。

（3）200pin和240pin是指针角，您的笔记本针角是200pin。

（4）惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询升级。如果您需要查询惠普维修中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。

（5）温馨提示：如果您使用的是4G内存，并且您使用的是32位系统，由于内存寻址限制，系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统，可以识别到更多内存。

2、有关笔记本开机不久就非常热的现象，请您参考以下建议方面建议：

（1）机器在使用过程中会有一定的热量发出，您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。

（2）如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒试试。如果不好用，建议将不常用的开机启动项关闭，方法如下：

按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

（3）如果问题依旧，并且您开机后没有运行过多程序时机器就很热，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或将恢复系统到出厂默认状态看看是否有所改善。

（4）如果您确认系统没有问题，连接散热器没有改善，并且确认风扇没有灰尘，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器检测散热装置是否有故障。