华为手机助手连不上电脑原因_华为手机助手连接不上电脑问题
1.华为手机助手与电脑连接不上的解决方法
如果手机无法连接华为手机助手,可通过以下步骤来尝试解决:
步骤一:请确认USB线连接是否正常。若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。手机能充电不能说明USB线是完全连接正常(比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输),通知栏有提示才能说明线路连接正常。如下图所示:
步骤二:请确认打开HDB连接。进入手机设置,搜索关键字“hdb”,点击搜索结果中的允许HiSuite通过HDB连接设备,开启允许HiSuite通过HDB连接设备,并在弹框中勾选始终允许这台计算机上的HiSuite连接设备后点击确定。
步骤三:确认驱动是否安装正常。电脑右下角有图标,提示驱动未安装,不能说明驱动安装失败,有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法,连接手机,在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理-设备管理器。
打开设备管理器后,设备中至少有adb或者hdb驱动,并且该驱动上没有问号或感叹号。
若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常。需要重装驱动,请将手机助手卸载后重新安装,可自动安装驱动。
步骤四:开启USB调试,尝试使用ADB连接。
(1)?进入设置-关于手机,多次点击版本号开启开发人员选项;
(2)?回到设置-全部设置-开发人员选项,打开USB调试开关,并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试。
步骤五:如果手机被Root过,Root后可能导致华为手机助手无法正常启动。
说明:若以上尝试均无法解决,请打开手机助手右上角菜单,打开问题与建议,填写相关信息,并且将问题截图一并上传。
华为手机助手与电脑连接不上的解决方法
手机无法连接电脑,可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1、如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或者换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、如果手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,要确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击管理文件。
然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
4、查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,就选择为MTP(多媒体传输)后尝试。如果在设置中没有找到开发人员选项,就没有此项。
5、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(确保最新版华为手机助手,安装之后可检测更新)
6、如果使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置>开发人员选项> USB调试,打开USB调试。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可)有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2)手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。
3)如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
7、如果手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
8、如果电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)
9、如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
10、如果手机可查看照片,连接电脑无法查看,进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。
如果以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后携带购机前往售后服务网点检修。
很多华为手机的用户问小编为什么华为手机助手与电脑连接不上,导致不能看或文件信息,那么就有很多用户就猜测会不会是USB线出的问题,还是手机出的问题。小编在这告诉大家遇到这问题的解决方法:
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1.下载安装软件。可以安装豌豆荚或者360手机助手,如果你的电脑上面安装了360软件,就不用再下载安装。下面以360手机助手为例子来演示。
2.用手机充电的线,将手机与电脑的USB接口连接上。软件下载安装好后,当手机与电脑连接上时,电脑上面会自动提醒安装驱动。
3.设置手机USB链接。打开手机设置选项——应用程序——开发——USB调试。将USB调试打钩。打钩后即可连接上电脑。
4.如果通过以上步骤手机还没有连接上电脑,可以对电脑进行重启,重启后,不出意外,手机会与电脑连接上。
5.手机连接上以后,即可通过电脑在360手机助手上面下载、协助手机应用,下载歌曲
,获取手机等信息。
软件名称:华为手机助手
V2.3.50
官方版
软件大小:33.65MB
下载地址:://.gezila/ruanjian/shouji/77177.html
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